bijoux de fabrication FrançaiseVous l' IMAGINEZ nous le FABRIQUONS  GUIDE PDF 

Achetez sans risque : chez shamballa Paris vous disposez de 7 jours pour retourner un article qui ne vous conviendrait pas.

Comment faire pour retourner ma commande ?

1. ECRIVEZ NOUS un mail à shamballaquality@gmail.com afin de nous donner le motif.

2. APRES ACCORD envoyez nous le produit au : shamballa Paris 7 allée de l'Egalité 95570 Bouffemont.

3. LE REMBOURSEMENT est effectué après contrôle de conformité des produits retournés (articles complets et intacts, dans leur emballage d’origine). Par défaut, le mode de remboursement est le même que le moyen de paiement de votre commande. Si vous êtes titulaire d’un compte à débit différé, le remboursement apparaît sur le prochain relevé.

Délai de remboursement : Remboursement des articles retournés après réception par nos services sous 14 jours.

Suivi de remboursement : Consultable en ligne sur votre compte ou par mail.

Les bijoux réalisés à la commande (sur mesure ou personnalisés) ne sont pas éligibles à un remboursement. Néanmoins, un bon d'achat du montant correspondant vous sera proposé.